¿Por dónde empezamos?
Con una conversación corta sobre tu reto. Si hay encaje, arrancamos con la etapa «Escuchar» de nuestro proceso: inmersión con tu equipo, revisión de datos y el problema de negocio escrito en una sola frase.
¿Puedo contratar un solo servicio?
Sí. Cada servicio se contrata por separado, aunque rinde más combinado. Te recomendamos el formato que mejor le sirve a tu equipo: sprint, proyecto o socio de marca.
¿Cuánto tiempo toma un proyecto?
Un sprint dura de 2 a 4 semanas; un proyecto completo, de 2 a 4 meses; y como socio de marca trabajamos por trimestres. El calendario exacto se define en la etapa «Definir».
¿Cómo miden los resultados?
Definimos desde el inicio un objetivo medible y montamos un tablero para verlo en tiempo real. Nos importa lo que mueve el negocio —recordación, participación real y ventas— y revisamos resultados a las dos y a las seis semanas del lanzamiento.
¿Qué necesitan de nuestro equipo?
Una persona con decisión en cada punto de revisión, acceso a datos básicos y libertad para probar algo que aún no se ha hecho en tu categoría.
¿Qué nos queda al terminar?
Los archivos fuente, la documentación de la mecánica y un playbook para que tu equipo pueda operar y repetir sin depender de nosotros.